網路銷售保健食品

網路保健食品怎麼賣? 3個方法教你避開網路行銷的5大地雷

網路社群的崛起,很多的生技公司、直銷公司、電商等都會將營養食品透過網路銷售。

近年來健身產業興起,很多健身相關的營養補充品也相對的熱銷。

但基於台灣法規規定,保健食品、營養食品或是營養補充品等,在網路平台上銷售多有限制,規範食品不具醫療效能。

因此產品的標示或廣告上均不得有不實、誇張或易生誤解的療效內容。

 

除此之外,化妝品、保養品也是如此,但這篇文章我將針對營養食品這類,分享我自己個人的一些經驗,以及觀察其他大型KOL後的一些心得內容分享。

 

 

首先,到底什麼叫做宣稱療效,我簡單用四句來形容。

喝了這個讓你一個月減肥10公斤

吃了這個讓你每天順暢解決你便秘問題

吃了這產品立刻提升你的免疫力

吃了之後發現我的過敏就改善了。

 

知道了嗎?

就是這麼簡單的一個敘述用詞,就會讓你吃上罰單,這罰單的金額甚至是一般上班族收入的數倍。

 

你有沒有注意到這類的用詞,很常在FB、IG上的貼文或留言中出現。

如果你覺得,只是在分享自己使用後的心得,就真的有改善阿!

但這類的用詞在網路上搭配產品就是不行。

 

沒錯,這類的貼文都是違規的。

別人這樣寫,不代表他們沒被罰。在他們被罰時,你也不一定知道。

所以當你也照著做時,並不代表你沒有違規。

 

 

保健食品到哪裡買?

根據Yahoo奇摩健康大調查顯示,有近五成的民眾 會在網路上購買保健食品,消費族群以30-39歲人數最多,顯示在網路社群上,購買保健食品的接受度已經相當高。

 

網路是營養保健食品重要的資訊來源,購買之前,消費者都會主動上網搜尋資訊,根據統計有高達61%消費者會透過網路蒐集保健食品相關資訊。

 

這些資訊管道包含了各大生產商官網的介紹、搜尋引擎、網站論壇討論區以及社群網友的評價。

 

藉由網路上的這些資訊,幫助了約49%的消費者做購買決策。

 

在人手一機的年代,甚至三成消費者會直接用手機購買,而在購買後,有56%的消費者會透過網路,持續更新最新保健食品資訊以及相關產品的優惠情報。

 

所以透過網路社群銷售你所代理的保健食品,只要用對方法,絕對是提升你業績非常有利的方式。

 

網路社群銷售

 

有這麼好的網路工具可以使用,但其實限制也是相對很多。

這篇文章的目的,就是要讓你知道網路行銷中,保健食品銷售最常見地雷有哪些

 

 

網路社群銷售保健食品的5大地雷

罰款地雷一

保健食品宣稱療效』保健食品並不是藥品,也就沒有所謂的療效的效用,因此內容行銷中若是提出治療效果的字眼,那被罰款也就遲早的事了。

 

 

罰款地雷二

保健食品卻提出預防、改善、減輕、防止、解除、治療生理狀況的字句』,身體保健所食用的保健食品不是萬靈丹,消費者也應保持理性判斷。而我自己在社群上看到最多的,大概就是使用預防、改善及治療等字距看到的最多。

如:預防便秘、改善血濁、減輕過敏性皮膚病、防止貧血治療失眠、解除肝毒、利尿、壯陽、強精等。

 

 

罰款地雷三

沒有中藥成份,卻寫出中藥材的效能字眼』,產品成份裡沒有中藥藥材,卻寫出中藥的功效,那等於把沒有講成有,這類的廣告文宣上或產品文案上也蠻常見的,當你也這麼做時,等於在預約罰單上門了。

如:補肺、補腎、養肝、強心、潤腸、益脾等。

 

 

罰款地雷四

生理功能、五官臟器、改變身體外觀的誇張效能字眼』,很多保健食品的消費者購買產品時,有可能是碰到什麼問題獲困擾想解決,而對這營養補充品有神效的期望,這類的問題我在FB上真的看到非常多,尤其是減肥這一塊。

例如:解酒、補腦、排毒、增強記憶力、清除自由基、增加血管彈性、豐胸、減肥塑身纖體、美白、增高、使頭髮烏黑、防止老化、改善皺紋等。

 

 

罰款地雷五

運用魚目混珠的衛福部授食字號當療效保證障眼法』,使用通過審查,獲得食字號許可,認定為食品的許可字號,假裝等同獲得衛署背書的療效字號。

例如:部授食字OOOOOOOOOO、衛署食字第OOOOOOOOOO號許可等。

 

上述的這五大地雷統合一下,所會面臨的罰則,主要為食品安全衛生管理法第28條第1項及第2項。

 

網路銷售地雷

 

罰款實例

網路興起,很多業者會找知名部落客、網紅和名人代言產品,或是網紅自己本身的業配產品收入,但這類的行銷手法,往往一不注意就踩到紅線。

 

前幾年在FB上很常看到一則關於『會說話的梅精』的粉絲團廣告。

就因為粉絲團沒有管控網友留言而被衛生局開罰。

詳細內容可至youtube搜尋『波特王 梅精 罰款』。

 

所以不管是電商網站、拍賣網站部落格FB個人頁粉絲團等等的留言,都必需由網站擁有人負責維護網站內容,以及維持留言的正當性。

 

看到這邊

你會不會覺得,那大公司請人專門規劃設計所宣傳的產品

就不會有問題呢?

 

如果你會有這種感覺

那一定是你的錯覺

 

點擊下方的延伸閱讀

你會發現你聽過的那些直銷公司生技公司大型電商

違規文案還真不少

因此有正確的銷售文案觀念 ,可以讓你避開上述的那些誤區

 

延伸閱讀違規食品藥物化粧品廣告民眾查詢系統

 

 

 

看到這邊

有在銷售保健食品、營養補充品的你

有沒有發現你很常用的字句,在網路銷售上其實都被限制住了。

 

其實只要在產品文案上轉換一下,還是能夠讓目標受眾理解的。

下一段,我先跟你分享保健食品銷售哪些用詞,是可以使用的。

 

網路保健食品銷售用詞

通常可以使用之詞句或類似之詞句如下

  1. 幫助牙齒骨骼正常發育。
  2. 幫助消化。
  3. 幫助維持消化道機能。
  4. 改變細菌叢生態。
  5. 使排便順暢。
  6. 調整體質。
  7. 調節生理機能。
  8. 滋補強身。
  9. 增強體力。
  10. 精神旺盛。
  11. 養顏美容。
  12. 幫助入睡。
  13. 營養補給。
  14. 健康維持。
  15. 青春美麗。
  16. 產前產後或病後之補養。
  17. 促進新陳代謝。
  18. 清涼解渴。
  19. 促進食慾。
  20. 潤喉。

 

詳細內容,請參考延伸閱讀附件一

 

延伸閱讀食品及相關產品標示宣傳廣告涉及不實誇張易生誤解或醫療效能認定準則

 

 

其他特定營養成分規範用詞

市面上各式類型的營養補充品,例如蛋白質類、維生素、礦物質,又或者是一些特殊機能型的保健食品。

 

你銷售的又是哪一類型的呢?

 

營養素或特定成分 可敘述之生理功能詞句或類似詞句
蛋白質
  1. 人體細胞、組織、器官的主要構成物質。
  2. 幫助生長發育。
  3. 有助於組織的修復。
  4. 為肌肉合成的來源之一。
  5. 可用於肌肉生長。

維生素 A 或

β-胡蘿蔔素

  1. 有助於維持在暗處的視覺。
  2. 增進皮膚與黏膜的健康。
  3. 幫助牙齒和骨骼的發育與生長。
維生素 C
  1. 促進膠原蛋白的形成,有助於傷口癒合。
  2. 有助於維持細胞排列的緊密性。
  3. 增進體內結締組織、骨骼及牙齒的生長。
  4. 促進鐵的吸收。
  5. 具抗氧化作用。
維生素 B2
  1. 有助於維持能量正常代謝。
  2. 有助於維持皮膚的健康。
維生素 B6
  1. 有助於維持胺基酸正常代謝。
  2. 有助於紅血球中紫質的形成。
  3. 幫助色胺酸轉變成菸鹼素。
  4. 有助於紅血球維持正常型態。
  5. 增進神經系統的健康。
葉酸
  1. 有助於紅血球的形成。
  2. 有助於核酸與核蛋白的形成。
  3. 有助胎兒的正常發育與生長。
維生素 B12
  1. 有助於紅血球的形成。
  2. 增進神經系統的健康。
  1. 有助於維持骨骼與牙齒的正常發育及健康。
  2. 幫助血液正常的凝固功能。
  3. 有助於肌肉與心臟的正常收縮及神經的感應性。
  4. 化凝血酶元轉變為凝血酶,幫助血液凝固。
  5. 調控細胞的通透性。
  1. 為胰島素及多種酵素的成分。
  2. 有助於維持能量、醣類、蛋白質與核酸的正常代謝。
  3. 增進皮膚健康。
  4. 有助於維持正常味覺與食慾。
  5. 有助於維持生長發育與生殖機能。
  6. 有助於皮膚組織蛋白質的合成。

其餘未寫到的營養素,請參考下面延伸閱讀的附件二

 

看到這邊,你還會覺得銷售保健品就只要單純的分享心得就好嗎?

如果這些法規都不懂,不了解,那很有可能會讓你還沒有收入,就已經幫國庫貢獻了許多收入呢?

 

 

延伸閱讀食品及相關產品標示宣傳廣告涉及不實誇張易生誤解或醫療效能認定準則

 

 

避開地雷的三個方法

我自己在網路行銷銷售初期也是一直為這些法規地雷所困擾。

所以查了很多資料

也看其他在這領域成功的KOL是怎麼做的。

 

我將自己查到的這些方法整理如下,希望對看到這篇的文章的你有幫助。

 

方法一

這方法是我觀察很多KOL或大型電商網站的文案,都會有類似的方法,到底是什麼呢?

 

沒有那麼難,

方法就是『照著法規的規定用詞來寫』。

這方法非常有效,而且可以確保一定不會有問題。

 

所以如果你期待有什麼神奇的方法。

不如就好好使用

法規的規定用詞

這樣的話

一來不用煩惱到底要用什麼詞句來形容

二來又不會有違規問題。

 

 

其他方法

除了遵守法規的方法,還有其的他方法可以使用嗎?

答案是肯定的。

 

我自己花了數個月的時間,查了很多資料

觀察很多KOL與電商網站,以及知名品牌的銷售方法

 

如果你對這個議題有興趣更進一步了解,可以點擊下方按鈕

並『詳細填寫表格內容』,我將免費一對一教你,另外兩個超級好用   

除了觀察別人有這樣使用外,我自己有使用類似的其他方法。

 

點擊索取資訊

 

 

 

總結

所有的銷售內容在創作時,就都必需遵照法規的規定,不管是文字、聲音、圖像或是影像都是如此。

希望上述的內容能夠讓正在閱讀的你,知道如何正確符合法規的銷售出你的保健食品,並把這些細節也都規劃入自己的行銷內容中。

 

 

 

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點閱: 45


6 則迴響

  • Liu Joy

    2020 年 7 月 13 日

    自己也曾被這種商品的廣告給騙過
    一時心動卡片刷了下去
    最後才知道 減肥這檔事沒一步登天的

    回復
    • Allen

      2020 年 7 月 16 日

      線上廣告很多都是可以透過剪輯、特效作假
      所以要選知名品牌比較好
      有需要減肥產品 我可以推薦唷!

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  • CHENYUCHUN

    2020 年 7 月 13 日

    網購買保健食品很方便
    不管是要買還是要賣
    被受騙了
    除了傷荷包
    也傷身體
    但還是要多多注意

    回復
    • Allen

      2020 年 7 月 16 日

      網路購買是趨勢
      但法規限制也是很多

      如果怕受騙
      可以找我,我推薦給你唷

      回復
  • Daniel

    2020 年 7 月 14 日

    版主給的方式很直接,照著法規的規定用詞來寫,
    給的例子都很清晰,感謝版主的分享

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    • Allen

      2020 年 7 月 16 日

      網路銷售限制很多 建議還是照著法規限定的用詞來寫

      回復

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